Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

Article 1 — Objet Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre ARPIA (ci-après "le Vendeur") et tout client effectuant un achat sur le site arpia-official.com.

Article 2 — Commandes Toute commande passée sur notre site vaut acceptation des présentes CGV. ARPIA se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou de paiement non valide.

Article 3 — Prix Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). ARPIA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les commandes étant facturées au tarif en vigueur au moment de la validation.

Article 4 — Paiement Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée via Shopify Payments. Les données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

Article 5 — Livraison Nous livrons en France, en Europe et à l'international. Les délais estimés sont les suivants :

  • France et Europe : jusqu'à 8 jours ouvrés
  • Reste du monde : jusqu'à 20 jours ouvrés

Les délais courent à compter de la confirmation d'expédition. ARPIA ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs ou aux douanes.

Article 6 — Droit de rétractation Conformément à la législation européenne, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. Les articles doivent être retournés non portés, non lavés et avec leurs étiquettes d'origine.

Article 7 — Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.